Parise è un centro di medicina del lavoro e centro di formazione. Il campo di applicazione del nostro
Parise è un centro di medicina del lavoro e un centro di formazione. Il campo di applicazione del nostro Sistema di gestione della Qualità certificato è “Gestione organizzativa, coordinamento di servizi ed erogazione di prestazioni medico – diagnostiche per la medicina del lavoro. Progettazione ed erogazione di servizi formativi”.
La politica della qualità di Parise S.r.l. si traduce nel rispetto delle esigenze contrattuali del cliente e delle parti interessate identificate, nella definizione di nuovi obiettivi della qualità, di impegni della direzione a rispettare i requisiti applicabili ai nostri servizi e nella traduzione pratica delle aspettative del cliente.
La politica per la qualità si traduce quindi in:
ESIGENZE ESPRESSE (CONTRATTUALI)
Le esigenze espresse si traducono operativamente in:
• Rilascio delle idoneità alla mansione dopo averne accertato l’effettiva conformità;
• Rispetto dei tempi previsti dalla legge per i vincoli di assunzione;
• Assicurazione dell’utilizzo di medici competenti per il rilascio delle idoneità;
• Assicurazione della riservatezza dei dati sensibili;
• Assicurare velocità e professionalità di esecuzione degli accertamenti;
• Erogazione di servizi formativi conformi alla legge;
• Assicurazione dell’utilizzo di docenti qualificati e con esperienza.
ESIGENZE IMPLICITE (NON CONTRATTUALI)
Le esigenze implicite si traducono operativamente in:
• Informazione e formazione all’azienda cliente sull’importanza degli accertamenti eseguiti;
• Circolari e informative sulle necessità formative e sulle scadenze dei clienti;
• Trasmissione di consigli al paziente per l’approfondimento di eventuali patologie riscontrate.
Si traducono, inoltre, nell’erogazione di un servizio di segreteria e formazione rivolto a:
• Chiarezza nelle risposte;
• Risolutezza nella gestione delle eventuali problematiche;
• Cortesia e gentilezza;
• Disponibilità ad incontrare le esigenze del cliente;
• Velocità nell’erogazione del servizio minimizzando le perdite di tempo;
• Ricerca di elementi per il miglioramento continuo del servizio.
A tal proposito il servizio offerto da Parise S.r.l. si concretizza anche in una gestione informatizzata sia delle cartelle sanitarie e di rischio, che dell’archivio della documentazione e dei referti dei clienti, garantendo sempre la riservatezza dei dati sensibili.
I servizi formativi si traducono per noi in “trasposizione della teoria nella realtà del discente”.
Parise S.r.l. è da sempre un centro di riferimento in ambito locale: puntiamo ad esserlo ancora di più aumentando e diversificando la nostra offerta di servizi.
Al responsabile del sistema di gestione per la qualità, designato dalla direzione, l’autorità e le deleghe necessarie per fare applicare procedure e regole aziendali e per il mantenimento ed il miglioramento del sistema qualità aziendale.